年终工作总结及年计划（实用2篇）

本学期的学习工作已经顺利结束，第一学期的任务也基本完成。作为编辑部负责人，我对过去一学期的工作进行了系统回顾，为下学期的工作提供借鉴和帮助。

进行了纳新和新老交替工作，扩大了编辑部队伍，提高了编辑部实力。201_年9月，新学期伊始，我们与各部门一起广泛招募新成员，迅速扩大了队伍规模。尽管队伍扩大的同时对自我管理提出了更高要求，但通过全体成员的共同努力，编辑部整体实力有了显著进步，体现了新队伍对工作的创新和认真态度。

蓝风铃文学报稿件审核。在新成员参与编辑工作期间，我们全程带领。然而，由于对工作环境和情况的不熟悉，新旧成员之间的磨合期较长，导致编辑过程中出现了大量质量问题，如稿件格式规范和文字校对错误等。经过大家的努力，这些问题都得到了解决。审稿分为三部分：初评所有稿件，选出约二十篇优秀文章，再从中选出十篇左右，并节选经典语句。

本学期共举行了两次笔会，主题分别为“唐诗的发展”和“宋词发展及填词技法”。笔会前，成员们进行了充分准备，活动顺利召开，气氛活跃，圆满成功。

进行了两次练笔活动，以提高成员的写作能力，效果显著。我们选出三份优秀习作进行交流探讨，提升了写作水平和交流能力。

举办了关于近代诗歌意识源流的主题报告会，此次活动在第二次笔会后进行，显著提升了成员的文学素养，加强了文化交流，提高了文学社的形象。

与组织部进行了友谊篮球赛，此次比赛加强了各部门之间的交流，增进了联系，也使编辑部得到更多了解和支持，丰富了成员的生活和学习。

经验*了经验与不足之处：

通过将成员分为六小组负责部内工作，取得了显著成效。

队伍壮大后未及时建立通畅的信息传递网，增加了工作难度。

学生的作文水平普遍较低。对策包括拓展投稿途径并给予指导，举办趣味化、多样化的作文竞赛以提升写作水平。

年终总结和工作计划2

在加入公司之前，我几乎没有销售经验和专业知识，仅凭对销售的热情。初到公司时，一切都从零开始。我一边学习产品知识，一边结合销售技巧，通过不断学习和努力，收集同行的信息，积累市场经验。转眼间，时光飞逝，我在本公司担任领班兼外采已经快X年了。

一、存在的不足

对市场了解不够深入，特别是冬装备货不及时，未能细致关注天气变化，导致了一系列连锁反应，影响了业绩的最佳状态。

虽然我在过去一年中做了不少工作，但与领导的要求还有差距。专柜的纪律管理执行力不足，影响了整个销售区域的形象。

处理旧商品资料不够妥善，部分问题处理不够透彻，有时容易将问题理想化，从而与实际情况出现偏差。

虽然存在一些客观因素，但工作中的一些做法也存在问题，主要表现在：

会员信息维护和反馈不够到位。一些老会员的积分未能及时转入新卡，导致顾客未能及时获得优惠活动信息，门店也因此收到一些顾客的投诉。

沟通不足。在与客户的交流中，未能清晰地传达产品情况，也未能及时回应客户建议。老员工的流失和新员工的专业知识不足也影响了服务质量。

三、明年计划

建立一支熟悉产品且稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，优秀的销售人员是销售业绩的基础。我们需要建立一支具有合作精神的销售团队，这是企业发展的根本。

完善会员管理，建立明确的专人管理办法。

制定销售目标：根据每月的区域目标，将每日销售目标分配给每个销售人员，确保完成各个时间段的销售任务，并在此基础上提升销售业绩。

我认为，公司的发展离不开员工的综合素质、公司的指导方针和团队建设。提升执行力是实现目标的关键。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，那就是加紧学习，充实自己，以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。明年将面临更多机会和竞争，我将鼓励自己在竞争中站稳脚步。眼光不仅局限于当前的小圈子，还要着眼于整体发展。我会向其他同事学习，取长补短，互相交流工作经验，共同进步。